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护理部召开教育实践活动落实整改专题会议

来源: 新疆人民医院网时间: 2014-1-12 19:28:45浏览: 0

11月28日,我院召开“党的群众路线教育实践活动”护理工作整改反馈会。院党委书记潘梁军、副院长玛依努尔?尼亚孜参加会议。会议由护理部主任李萍主持。

李萍主任就医院6个层面座谈会中提出的相关问题,认真梳理出5大类23项对我院护理工作的建议和意见进行反馈。针对服务类问题,如人文关怀欠缺、服务态度淡漠等,护理部对全院护士长进行等级医院评审条款的培训学习,加强对全院护理人员服务意识的教育,不断提高护理人员道德修养与个人素质, 不断增强护患沟通与互信;针对技术类问题,如年轻护士静脉穿刺技术还有待提高等,调整了3年护士培训方案,于10月28日至11月15日,对工作3年内的400余名低年资护士进行了“静脉留置针专项培训”;针对管理类问题,如病房陪护多、加床多,护士配置不够,病房卫生间无坐便器,不能满足病重患者需求等,护理部与后勤联系,为全院各病区购置“恭凳”,以方便手术、病重患者使用。

会上,玛依努尔?尼亚孜副院长说,护理工作的金标准是患者的口碑和就医的实际感受,护理部要不断提高护理服务意识、质量和专业技术能力,按照医院党的群众路线教育实践活动的安排,认真查摆护理工作存在的问题,从护理管理、建章立制、护理培训等方面着手,要有创新精神,认真思考护理工作下一步如何更好地改进,切实为患者提供优质的护理服务。

院党委书记潘梁军针对护理工作存在的问题提出四点意见:一是医疗、护理工作是医院工作的重要组成部分,两者是相互协作的,护理技术水平的高低直接反映医院的医疗水平,护士队伍以80后年轻护士为主,管理有一定的难度,需要加强管理,护士长要改进工作方法,从细枝末节上发现问题,不断适应年轻人的特点。二是结合卫计委对护理重点专科的要求,我院开展优质护理服务达到工作标准,医院的护理工作成效显著,有完善的护理管理体系,临床护理人才已形成梯队,在全疆发挥示范作用,但专科护理发展还有很大的提升空间。三是结合党的群众路线教育实践活动“回头看”工作,对查摆问题做到边查边改,认真落实建章立制,查看临床一线整改是否落实到位。四是在新形势下护士长要加强人性化管理,尤其是在技术、服务、管理等方面都要以身作则,在工作上求真务实,更好地为新疆各族群众提供健康服务。

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