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自治区人民医院医疗服务承诺

来源: 新疆人民医院网时间: 2010/12/3 10:27:28浏览: 0

为进一步加强医疗卫生行业的作风建设,树立卫生行业的崭新形象,转变服务理念,提高服务质量,端正行业作风,把“以病人为中心、优质服务、纠风塑形”工作落到实处,抓出实效。医院全体医务人员向社会做出郑重承诺:

一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。

二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的,立即通报医院主管部门。

三、不准通过介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。

四、开药、仪器检查、化验检查及其它医疗检查等,拒绝收取开单提成。

五、坚持合理检查、合理用药。根据患者的病情需要,合理选用药物和实施检查,不开大处方,不做不必要的检查。

六、文明行医,礼貌待患。做到:服务热情、周到,态度和蔼。不推诿、训斥、刁难病人。

七、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

八、认真执行物价政策,依法收费。不超标准收费、不分解收费、不自立项目收费。认真执行患者住院“清单制”。

监督电话:0991-2867000、0991-8562626(监察审计部纪检监察科);0991-8562232(医务部社会工作科);0991-8564439(门诊部);0991-8562209或13999900230(夜间或节假日);0991-8560140卫生厅纪检监察室。

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